Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Topela est une application pour boutiques Shopify permettant la négociation de prix. Lorsqu'un marchand installe Topela, nous traitons certaines données pour son compte (le marchand est responsable de traitement ; Topela agit en sous-traitant).

2. Données collectées

• Boutique: domaine Shopify, jeton d'accès Admin (chiffré), devise, email de contact du marchand.
• Offres : produit concerné, prix initial, montant proposé, message éventuel.
• Client final: adresse email, nom (si fourni) — uniquement pour traiter l'offre et envoyer le code promo.

3. Finalités

Ces données servent exclusivement à faire fonctionner le service : évaluer les offres, générer les codes de réduction, envoyer les emails transactionnels et afficher le tableau de bord au marchand. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

4. Sous-traitants

• Shopify — plateforme e-commerce et création des codes promo.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Neon — base de données (Union européenne / États-Unis).
• Resend — envoi des emails transactionnels.

5. Conservation

Les données sont conservées tant que l'application est installée. À la désinstallation, les données de la boutique sont supprimées conformément aux exigences Shopify (webhooks de conformité RGPD).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@topela.app.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@topela.app.